ЕСЛИ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Вы имеете право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Обращаем Ваше внимание, что основную часть нашего ассортимента составляют технически сложные товары бытового назначения (электроника, фототехника, бытовая техника и т.д.). Эти товары, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, не подлежат возврату и обмену как товары надлежащего качества.
Исключение составляют товары личной гигиены, например: ирригаторы, зубные щетки, ингаляторы, массажеры, бритвы, электробритвы, расчески, стерилизаторы и другие.
Единственное наше условие — сохранить товарный вид. Заводские пленки должны быть на месте, аксессуары не распечатаны. Не уверены — не отклеивайте! Если внешний вид товара в порядке, то мы вернем вам полную стоимость без слов за вычетом расходов на доставку.
Обратите внимание, что исправная техника Apple может быть возвращена/обменена только в том случае, если она не была активирована.
ЕСЛИ ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если в приобретенном вами товаре обнаружен недостаток, вы вправе заявить одно из требований, указанных в статье 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей. Тем не менее, если указанный товар является технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, требования, указанные в статье 18, могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней со дня покупки.
При осмотре вдруг обнаружились царапины и/или другие дефекты? Мы можем отказать в возврате такого товара или принять его обратно по неполной стоимости, так как нам придется уценить бракованный товар.
Важно: Пожалуйста, помните, что любой обмен и возврат осуществляется только в нашем салоне на Садовническом проезде, 6 в будние дни после предварительной записи.
По вопросам, связанным с возвратом и возмещением, обращайтесь к нам по адресу contact@storelek.com